为提升员工职业素质,展现员工良好精神风貌,树立公司品牌形象,集团公司于2019年4月9日到2019年4月19日对富顺、武胜两子公司展开职场礼仪和护理服务礼仪培训。
集团人力资源总监王莉和医养事业部雍修敏对富顺、武胜两个子公司的全体员工进行职场礼仪和护理服务礼仪培训的理论知识讲座和实操训练。
首先,集团人力资源总监王莉给大家进行职场礼仪中的打接电话的技巧和礼貌用语、接待礼仪、会议礼仪,在工作中要时刻注意自己的言行举止,要做到尊重他人,只有尊重对方,才会获得对方的尊重,“约束自己,尊重他人”才能使同事们更简单愉快地工作。会场内寂静无声,大家都认真听讲。
接下来,医养事业部雍修敏用理论和实践相结合的方式为大家培训了护理礼仪知识和实操训练,实操训练关于站立姿势、坐姿、行走姿态,大家都认真学习,反复训练,最后都达到了标准。我们作为为老人服务的养老机构,要求我们在工作中宽宏大度、体贴耐心等,用爱,用心,用行动来关爱我们的每一位老人,让老人感受到温暖。
崇尚礼仪,不仅是时代的潮流,更是提升企业竞争力的现实所需。掌握一定的职场礼仪,从个人角度来看,有助于提高自身修养;从企业的角度来说,不仅能够更好的塑造企业文化,提高客户满意度,还能最终提升企业的经济效益和社会效益。因此,作为东双的员工,在任何的社交场合,都要规范自己的言行举止,让鼎立文化和精神广泛传播。