伴随我国人口老龄化，养老一床难求，社会问题严峻。顺应时代发展潮流，主动投入到“建设高质量的养老生活，提升民众的幸福指数”的行列之中，满足老年人医疗卫生与养老服务的需求，切实解决老人晚年生活“老有所养，病有所医”，努力挖掘人口老龄化给企业发展带来的活力和机遇，四川东双集团着力专注打造医养产业,正逢其时。

一、发展定位精准清晰

     用五年时间，引进和借鉴国际先进的照护模式、管理经验、康复技术，因地制宜、突出优势，注重特色、体现个性，深度融合、相互作用，中端切入、高点起步，打造高质量、优品牌、具特色的医养产业，为中端养老人群，重点包括但不限于高龄+失能+失智老人提供医养服务和健康保障，促进企业向品牌化、标准化、规模化、连锁化、集团化发展，使之在经营规模上、照护模式上、医养融合上、品牌价值上、人才培养上成为四川唯一，领域优势引领四川，全国知名，四川唯一一家投资医养产业的上市公司，肩负起“让老人舒心、让亲人放心、让政府省心、让社会满意”的东双使命。

二、医养结合匠心独具

    突出优势，创建东双医养照护模式。以老人为中心，以文化教育为引导，植入幼儿园管理方法，按照老人自理能力分级护理、班级管理，配备以护士为专业护理主体的东双照料护理模式的新型医养深度融合机构，为老人提供治疗期住院、康复期护理、稳定期生活照料、安宁疗护一体化的医疗健康养老服务，有效提高老年人的健康水平，改善老年人生活质量，延长健康预期寿命。

三、创造标准化的服务

     专注特色，打造东双标准化服务体系。遵循国家部门标准和规范，借鉴其他养老机构的经验，制定涉及服务礼仪、咨询接待、老人出入院、个案服务、送餐、重点照护、床单整理等服务工作的东双服务标准、工作流程，使业务流程标准化、管理方式标准化，逐步建立起覆盖颐养、护理、医疗、康复、人文关怀五大服务体系。

四、营造温馨、舒适、安全的生活环境

     在环境上，力争有山有水，秀丽优雅清静;在吃上，打造星级食堂，保证供应老人的膳食质量，保证老人一日三餐都能吃上美味佳肴，保障老人舌尖上的健康;在家家具和用品上，统一设计定制具有东双特色的适老化产品，包括但不限于桌椅床柜及用具、护理站、服装、服饰等，以确保住养区域内的各项设施安全可靠。

五、娱乐活动丰富多彩

     以班级为单位组织开展老年文化娱乐活动，月度有计划、有奖励、有展示、有图片、有视频、有微信告诉亲人;聘请专业团队策划，打造东双“生日文化”，把为老人庆祝生日活动与员工庆祝生日活动相结合，庆出东双特色、庆出轰动效应，让老人老泪纵横、让子女内心惭愧、让参加者回味无穷;为住养老人和老年会员打造一流的学习、健身、休闲、娱乐等老人文化活动场所，办好老年大学东双分校、老年活动中心、日间照料中心，开展老年教育，提高老年人老有所乐的生活品质;适度开展“旅游+养老”、“互联网+养老”，为“老有所养”增添助力，不断延伸东双品牌的影响力。

六、不是第一就是唯一

     2017年8月以来，四川东双集团投资的武胜东双滨江康养有限公司、武胜东双滨江医院有限公司、富顺东双医养管理有限公司先后投入运营。武胜东双用一年时间人数突破200人，富顺东双用半年时间人数突破100人，都创造了养老行业的唯一，从硬件、软件、规模、照护模式上，都是当地的第一，特别开创了唯一以商业地产用于养老的先河，东双医养在当地已具有一定的知名度和影响力，越来越受到当地党委政府的重视，以四川省民政厅长、广安市长为代表的省市县领导深入东双视察、调研，既肯定了东双，为发展指明了方向，对全体东双人又是极大的鼓舞和鞭策。

(四川东双集团总经理 谭斌供稿)